(3412) 77-41-41

Загрузка...
(0) Корзина: 0 p

Ваша корзина пуста

Поиск

Доставка, сборка и гарантии

1. Доставка

  • Доставка серийной мебели из стекла Покупателю в Ижевске осуществляется бесплатно. Доставка зеркал в Ижевске составляет 550 рублей. Для других населенных пунктов оплачиваются услуги транспортной компании.  
    Передача товара осуществляется на дату, согласованную с Покупателем.
  • Время доставки товаров в городе Ижевске: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 08.00 до 17.00. Фиксированное любое время доставки является платной услугой с тарифом - 800 руб. Время ожидания покупателя 20 минут.
  • Мебель доставляется в разобранном и упакованном виде, сдается Покупателю по накладной с указанием количества доставленных пакетов.
  • Заказчик обязан принять мебель, сверив ее наличие по накладной и расписаться в получении.
  • При получении Покупатель обязан проверить целостность зеркал и стекол (если они имеются в заказе), остальные упаковки при передаче товара не вскрываются.
  • В случае отсутствия Покупателя или его совершеннолетнего представителя в день доставки по согласованному адресу, осуществляется повторная платная доставка — 550 рублей.

2. Сборка

  • Стандартная сборка мебели из стекла осуществляется бесплатно.
  • Дополнительная работа — навес зеркал и полок — составляет от 50-70% от стоимости изделия по договоренности с установщиками.
  • Выезд сборщиков осуществляется в течение 2-5 рабочих дней после полной доставки.
  • Конкретная дата сборки согласовывается Покупателем с Продавцом по телефону отдела сборки, но не позднее двух месяцев (по желанию Покупателя) со дня продажи. В случае превышения указанного срока по вине Покупателя заявка на сборку не принимается.
  • Для осуществления сборки мебели необходимо присутствие по адресу Покупателя или его совершеннолетнего представителя.
  • Вскрытие прочих упаковок, кроме стекол и зеркал, осуществляется сборщиком в присутствии Покупателя или Покупателем при осуществлении самосборки.
  • Сборщиками собирается только мебельный ассортимент, указанный в накладной.
  • Мебель собирается строго по проекту; изменения проекта, размеров мебели в ходе работ по желанию Покупателя производятся под его ответственность и оплачиваются отдельно. 

3. Гарантии изготовителя

  • Предприятие несет ответственность за соответствие товара предъявленным требованиям, при условии соблюдения потребителем правил сборки и ухода за мебелью.
  • Претензии от покупателя принимаются магазином, продавшим товар, в течение 12 месяцев со дня приобретения мебели, с обязательным приложением договора-счета, кассового чека и упаковочного талона, находящегося внутри упаковки каждого элемента.
  • Предприятие не отвечает за дефекты, появившиеся из-за несоблюдения потребителем правил эксплуатации, ухода и самостоятельной сборки.
  • Предприятие не несет ответственность за изменения по инициативе Покупателя стандартных размеров, конструкций и снимает такую мебель с гарантийного обслуживания.
  • В случае дополнительной покупки мебели конструкция, оттенок, цвет материала, отделка и комплектующие могут отличаться от ранее используемых, за что Предприятие ответственности не несет.
  • Технологические изменения конструкции, не отраженные в схемах сборки, браком не являются.

4. Требования к помещению для установки мебели

  • Помещение должно быть освобождено от другой мебели, электробытовых приборов и прочих вещей, которые могут помешать сборке или получить повреждения во время работы. Если бригада сборщиков была вызвана в неготовое помещение, то повторный выезд бригады на сборку должен быть оплачен Покупателем из расчета 450 рублей за выезд.
  • Стены для навески полок и зеркал должны быть несущими и не требующими дополнительных работ по установке мебели. При установке угловой мебели смежный угол должен быть 90 градусов. Напольное покрытие должно быть ровным (отклонение в пределах 1 см на длину 3 м.)
  • В случае несоответствия помещения предъявленным требованиям сборщиками осуществляются лишь работы по сборке мебели (без установки).
  • Во время проведения работ по установке мебели в помещении не должны проводиться другие работы.

В соответствии с постановлением Правительства РФ N 55 от 19.01.98 купленная мебель обмену и возврату не подлежит.

Телефон по вопросам доставки и сборки: 8-3412-655-822 (с 8.00 до 17.00)

По вопросам рекламаций (брака) обращаться в гарантийный отдел по телефону: 8-3412-655-822 (с 8.00 до 17.00)

В соответствии со ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» недостатки товара устраняются в технически возможный минимальный срок, но не более чем в течение 30 рабочих дней с момента приема заявки гарантийным отделом.

Новости  
Вкл. Выкл.